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La rubrique « Aide » répond aux questions courantes et propose des vidéos de démonstration. Sur le téléphone : Cabinet → Paramètres → Aide. Sur le site : « Aide » dans le menu.
Mot de passe oublié
Sur l'écran de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ? » : un code vous est envoyé par e-mail, à saisir avec votre nouveau mot de passe.
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Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes ses données sur la page Supprimer votre compte. La suppression a lieu 14 jours après la demande ; d'ici là, vous pouvez l'annuler sur cette même page. Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.
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